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“流動辦公桌”:服務延伸家門口
來源:宣城日報 作者: 發表時間:05-23 10:02

今年,在郎溪縣的多個居民小區里,一種名為“流動辦公桌”的新型工作模式正悄然改變著社區管理面貌,將服務的觸角延伸至居民家門口,切實解決了一大批物業管理難題,贏得了居民的廣泛好評。

“困擾我們已久的電動車停放和充電問題,通過‘流動辦公桌’迅速得到了解決。如今,每棟樓下都配備了智能充電車棚,生活變得更加便捷安全?!崩上坦饒@小區的業主聞勇指著一排排新增的電瓶車充電棚笑著告訴記者,這些車棚為該小區居民提供了近200個充電車位。

這一變化源于該縣郎步街道北港社區創新推出的“流動辦公桌”機制。面對物業管理中的種種難題,社區工作人員沒有選擇坐在辦公室里空談對策,而是主動出擊,聯合街道物管辦和物業公司,深入小區一線,與居民面對面交流,將辦公室直接“搬”到了居民最需要的地方。

國興亞太府小區的居民汪劍武對此亦感觸頗深。以往小區人車混行,安全隱患重重,家長帶孩子散步總是提心吊膽。在“流動辦公桌”機制的推動下,問題迅速被擺上臺面,經過社區、業主、物業的協商,小區東門成功實現了人車分流,居民的安全感和滿意度大幅提升。

北港社區黨委書記宗健告訴記者,“流動辦公桌”機制啟動以來,已進行了4輪深入社區的辦公活動,覆蓋了北港社區所有小區。通過這一機制,多方合力籌集資金超過13萬元,用于改善小區基礎設施、提升公共安全及開展便民服務,其中包括物業投資12萬元、業主集資5000元以及社區出資7000元,共同推進了8個新充電棚的增設、10個舊充電棚的更新以及4個小區電梯阻斷系統的安裝,有效解決了電動車充電難、人車混行等痛點問題,同時還成功調解矛盾糾紛220余起。

【責任編輯:靳瓊靚】

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